Over 76 Years in Service...

Pay Online

NEW COVID-19  update 

January  6th,  2021 

To Our Valued Customers

As  we  continue  to  monitor  the  unforeseen situation  that  is  present  with  the  coronavirus  (COVID-19)  and  associated  illnesses,  Gravenhurst  Plumbing, Heating  and  Electric  has  developed  several  policies  to  maintain  a  safe  and  healthy  environment  for  all  team m embers,  visitors,  customers  and  stakeholders. 

Gravenhurst  Plumbing  wishes  to  ensure  all  customers  that  we  have continuity  plans  in  place  to  deliver  uninterrupted  service  and  support  to  customers  as  we  navigate  the  uncertainty  of  COVID-19.   

Gravenhurst  Plumbing  Team 

Gravenhurst  Plumbing  has  implemented  an  extensive COVID-19  Policy  accompanied  by  Gravenhurst  Plumbing  COVID-19  Temporary  Risk  Management  Procedures.  We  have  implemented  additional  sanitization  and  cleaning  protocols  in  our  office,  warehouses,  fleet vehicles  and  work  locations.  We  have  equipped  field  staff  with  necessary  equipment  to  ensure  safe  working  procedures  in  homes  and businesses  of  our  customers.  We  have  increased  options f or  remote  work  where  possible.  The  policy  and  procedures  set  in  place  are  largely  precautionary  and  will  be constantly  monitored  and  adjusted. 

Gravenhurst  Plumbing  Plan 

Our  office  doors  will  remain  closed  to  the  public, if  you  wish  to  pay  an  invoice  we  urge  you  to  pay  online  via  e  transfer,  PayPal,  call  in  or  send  cheque,  if  you  must  come  in  please  call  when  outside  the  office. 

No  employees  showing  symptoms  of  COVID-19  will be  working  while  showing  symptoms,  and  will  not  return  until  completion  of  self-isolation.  Prior  to  each home  visit,  your  technician  will  call  to  confirm  the  appointment.  At  this  time,  the  technician  will  describe  the  increased  sanitary  measures  and  confirm  nobody  at  the  location  is  experiencing  symptoms  of  COVID-19,  or  has  experienced  symptoms  within  the  past  48  hours.  We  encourage  those  who  are  well  to  keep  their  appointments,  and  respect  customers  who  are  ill  or  high  risk  will  wish  to  reschedule.  Every  effort  to  reschedule  appropriately  will  be  made. 

We  ask  all  customers  to  respect  the  health  and  safety  of  our  team and  community.  Should  you  be  experiencing  any  symptoms,  please  contact  our  office  right  away  to  reschedule.  705-687-3402 

Should  you  have  any  questions  regarding  this  policy  or  wish  to  discuss the our  COVID-19  practices,  please  contact  Ryan  Solman  at  705-687-3402 x 6  or ryan@gravenhurstplumbing.com. 

Thank you,

Ryan Solman
General Manager
Office - 705-687-3402 x 6
Cell - 705-787-8312